Theory Of Constraints

Применение теории ограничений позволило выполнять все заказы в макетных мастерских в срок

проблема

К 2009 году количество заказов критически возросло, и многие из них мы не успевали выполнить в срок. Это негативно сказывалось на репутации компании и вело к потере заказов.


решение

Мы изучили разные методологии управления и выбрали Теорию ограничений (ТОС - Theory Of Constraints). ТОС – это концепция менеджмента, разработанная в 1980-х годах Элияху Голдраттом. Теория предлагает менеджерам сконцентрироваться на тех ограничениях, которые мешают компании развиваться.


процесс

В 2009 году один из сотрудников прошел обучение стратегическим решениям ТОС, и мы решили опробовать их на наших макетных мастерских. Еще до внедрения ТОС здесь существовала культура непрерывного поиска эффективных решений и использовалась система управления прохождением заказов, которая была создана сотрудниками мастерской.

Мы поставили во главу угла выполнение заказа в срок, и подчинили этому все процессы. Уже через четыре месяца число просроченных заказов упало с тридцати до одного при среднемесячном количестве около трехсот. Кроме этого, производительность выросла вдвое: то же количество сотрудников стало выполнять вдвое большее количество заказов. При этом оборудование не менялось и даже иногда простаивало.


команда
Эксперт — Сергей Солобоев
Менеджер — Александр Буров

партнеры
TOC Strategic Solutions
еще решения

Внедрение системы управления производством по теории ограничения позволило ускорить выполнение заказов.

2011 - 2014 / Управление

Мы пробовали разные инструменты управления портфелем проектов в разработке, но самым простым и эффективным оказался Kanban.

2014 - 2015 / Управление

Методики Scrum позволили нам лучше управлять ожиданиями заказчиков и разрабатывать то, что им нужно, а не то, что написано в техническом задании.

2014 - 2015 / Управление